Telekom da yaşanmış bir olay!
Ben vatandaşım, günlerce sabahın erken saatinde Telekom’un kapısında nöbet tutmaya mecbur değilim, bu ister özel sektör olsun ister devlet kurumu olsun hiç fark etmez “ devlet bir mesai saati koymuştur buna her kurumun uyması gerekiyor…
Telekom un içine düştüğü acizliğin cezasını vatandaşlar çekiyor…
Telefonun tellerine kuşlar konmuyor artık…
Bir atasözü vardır “ delikli demir çıktı mertlik bozuldu “ diye…
İnternet çıktı ev telefonları tarih oldu ama yine de işe yarıyor…
İnternet çıktı ama evde kablolu bilgi sayar kullananlar ister istemez internetleri evdeki kullanılmayan telefonlar sadece internete hizmet eden bir araç haline geldi…
El kadar bir cep telefonundan dünyanın haberlerini izlemenin yanında eş dostla görüntülü görüşmek sadece parmaklarınızın ucunda bir dokunmak yeterli…
İnternetle ilgili yaşadığım bir olay:
Ben araştırmacı bir gazeteci olarak yazılarımı yazmak için internetimi nerdeyse kapatmadan 24 saat kullanıyorum…
Her aracın arıza yaptığı gibi benim internetim de arızalandı, bu arızanın giderilmesi için ilk müracaat edeceğim yer herkesin müracaat ettiği yer olan Dinar Türk Telekom’dur, bende aynısını yaptım…
İki gün boyunca sabahtan akşama kadar çeşitli saatler de Telekom’un kapısına gittim kapı kilitli, komşulara sordum burada çalışan 3-4 kişi var bunlar sabah saat 8.30 bir gidiyorlar akşam saat 17-18 de geliyorlar dediler, nereye gittiklerini sordum şikayeti olan abonelere gittiklerini söylediler…
Afyon Telekom yetkilileri size sesleniyorum:
Bu kurumun kapısını açık tutacak bir odacının olması gerekmiyor mu?
Gelen abonelerin şikâyetlerini alıp yetkili uzmanlara vermesi gerekmiyor mu?
Siz Dinar’ın binlerce bilgisayar kullananlara birkaç kişiyle hizmet verdiğinizi sanıyorsanız bu kurumun içine düştüğü acizliğin göstergesidir…
Ben bir vatandaş olarak senin kapısı kapalı (kilitli) kurumun kapısında saatlerce nöbet tutmak zorunda değilim!!!
Ben vatandaşım:
Müşterilerini cezalandırmaya hiçbir kurumun hakkı yoktur ister özel sektör olsun ister devlet olsun hiç fark etmez…
